[PHƯỜNG YÊN HOÀ, QUẬN CẦU GIẤY, HÀ NỘI] – Dịch vụ xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ
Giới thiệu Dịch vụ
Tranh chấp Hợp đồng dịch vụ là sự xích mích, trái quan điểm, xung đột quyền lợi giữa hai bên trong Hợp đồng dịch vụ xuất phát từ việc thực hiện không đầy đủ cam kết trong Hợp đồng dịch vụ.
Cách giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cần được tiến hành theo nguyên tắc kịp thời, nhanh gọn, chính xác và cả đảm bảo thực hiện theo các quy định hiện hành. Các quyết định đối với việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ đề ra cần phải bảo đảm khả năng thực thi giúp bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các bên một cách hiệu quả.
Khi quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bị kéo lê hoặc là không đúng hướng, tổ chức, cá nhân có thể rơi vào thế bị động: bị chậm nhận thanh toán, chịu các khoản phạt không hợp lý, bị cắt hợp đồng hoặc phải gánh chịu yêu cầu bồi thường… Tình trạng này sẽ gây tác động đến đến quá trình sản xuất, kinh doanh với quyền lợi của các bên liên quan.
Vì vậy, khi xảy ra mâu thuẫn, bất đồng trong Hợp đồng dịch vụ, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân không đơn thuần là cần am hiểu chi tiết nội dung và tác động pháp lý của từng điều khoản Hợp đồng dịch vụ, mà còn đòi hỏi phải chọn lựa chính xác và đúng thời điểm phương thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ tốt nhất, song song đó cần nắm rõ quy phạm pháp luật liên quan, gom, rà soát và tổng hợp tài liệu, vật chứng chứng minh, để bảo vệ một cách hiệu quả nhất quyền và lợi ích được pháp luật bảo vệ thuộc về doanh nghiệp, cá nhân, đồng thời cũng sẽ giúp giảm thiểu rủi ro tranh chấp cũng như thiệt hại nảy sinh.
Do đó, chuyên gia pháp lý của Zluat xử lý Hợp đồng dịch vụ giàu kinh nghiệm sẽ tư vấn và hỗ trợ tổ chức, cá nhân phân tích rủi ro, tư vấn phương án xử lý nhằm hạn chế rủi ro và thiệt hại phát sinh cùng với với bảo vệ tốt nhất quyền và lợi ích chính đáng của Khách hàng.
Zluat sẵn sàng cung cấp tư vấn trọn gói pháp lý giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ với chi phí vừa phải, xử lý kịp thời, đúng quy định hiện hành, bảo vệ tốt nhất quyền lợi khách hàng.
[PHƯỜNG YÊN HOÀ, QUẬN CẦU GIẤY, HÀ NỘI] – Dịch vụ xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ - Ảnh minh họa 1
Quy định của pháp luật
Có đa dạng cơ chế giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ. Thực tế áp dụng và nghiên cứu pháp luật ghi nhận bốn cơ chế giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bao gồm: Đàm phán thương lượng; Hòa giải; Cơ chế Trọng tài; Cơ quan Tư pháp - Tòa án.
- Với phương án giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng Đàm phán thương lượng: được xác định là phương án xử lý tranh chấp không nặng tính thủ tục, không đặt dưới sự điều chỉnh, giám sát của của cơ quan nhà nước hay là bất kỳ bên thứ ba nào. Đàm phán thương lượng diễn đạt quyền thỏa thuận độc lập, không bị ép buộc lẫn tự chủ trong việc định đoạt của các bên, cắt giảm chi phí đến mức cao nhất, hạn chế ảnh hưởng tiêu cực đến sự hợp tác giữa các bên, giữ kín bí mật kinh doanh. Phần nhiều quy định về xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ, các bên thường quy định trong trường hợp có mẫu thuẫn phát sinh trước sẽ thương lượng để giải quyết. Dẫu vậy, phương án Thương lượng đặt ra đòi hỏi cao tổ chức, cá nhân đều thể hiện ý chí thiện chí, cầu thị, trung thực với ý thức phối hợp cao, không thì nhiều khả năng thương lượng không đi đến kết quả và khi đó phải lựa chọn phương thức giải quyết tranh chấp khác.
- Đối với cơ chế phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ trên cơ sở Trung gian hòa giải
Hòa giải là cách thức giải quyết tranh chấp các bên trong quan hệ hợp đồng ngồi lại trao đổi, thỏa thuận đi đến thống nhất giải pháp xử lý bất đồng giữa họ và tự giác tuân thủ phương án giải quyết đã thống nhất thông qua hòa giải.
Các mô hình hòa giải: Tự hòa giải; Hòa giải có Hòa giải viên hỗ trợ; Hòa giải bắt buộc trước khi khởi kiện, đa số là các vụ liên quan đến tranh chấp đất đai có thể hòa giải tại Ủy ban, tranh chấp lao động hòa giải tại Phòng/Sở LĐTBXH…; Hòa giải trong quá trình tố tụng;
Tại Việt Nam, việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng bằng hòa giải được ưu tiên áp dụng. Mặc dù vậy, cần lưu ý nếu các bên không hòa giải được thì ưu điểm là chi phí thấp sẽ gây thêm gánh nặng về chi phí cho các bên liên quan trong tranh chấp.
- Với cơ chế xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ qua con đường Tổ chức Trọng tài:
Các bên đồng thuận nêu ra tất cả xung đột đã tồn tại hoặc sẽ phát sinh trong tương lai giữa hai bên đưa ra phân xử tại Cơ chế Trọng tài. Cơ sở để Tổ chức Trọng tài được giao thẩm quyền xét xử tranh chấp là các bên liên quan phải lập thỏa thuận trọng tài.
Khác với thương lượng, hòa giải Hội đồng trọng tài là một cơ quan tài phán thể hiện ở Phán quyết trọng tài có hiệu lực bắt buộc thi hành. Trọng tài làm việc theo quy tắc xử lý một lần. Quyết định trọng tài có giá trị cuối cùng: Các chủ thể trong Hợp đồng không thể yêu cầu xét xử lại trước Tòa án hoặc bất kỳ tổ chức/cơ quan nào khác.
Tổ chức trọng tài không nhân danh quyền lực nhà nước do đó đặc biệt phù hợp để phân xử tất cả bất đống ý kiến có chủ thể là tổ chức/cá nhân nước ngoài. Tuy nhiên, yếu tố này ảnh hưởng đến khả năng cưỡng chế thi hành các Kết luận của Hội đồng trọng tài không cao (Vì Trọng tài không là hiện thân của thẩm quyền nhà nước). Việc thực hiện quyết định trọng tài tùy thuộc chủ yếu vào sự sẵn sàng tuân thủ của các bên.
- Với phương thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng con đường Tòa án:
Lúc mẫu thuẫn Hợp đồng dịch vụ nảy sinh, khi doanh nghiệp, cá nhân không đạt được thỏa thuận/hòa giải và cả căn cứ vào hoàn cảnh thực tiễn tại Việt Nam, thì chi phí tố tụng tại Tòa án nhỏ hơn phí trọng tài, nên doanh nghiệp, cá nhân thường lựa chọn giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng cách đề nghị Tòa án có thẩm quyền xem xét, giải quyết.
Các phán quyết của Tòa án (thể hiện thẩm quyền tư pháp của Nhà nước) mang tính bắt buộc thi hành đối với các bên. Tuy nhiên, việc giải quyết tranh chấp thường diễn ra trong thời gian dài (do thủ tục giải quyết tranh chấp tại Tòa án được quy định rất chặt chẽ).
Do đó, khi tiến hành giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cần làm sáng tỏ lợi thế, nhược điểm của mỗi bên, kiểm tra và đo lường toàn bộ hồ sơ, giấy tờ, chứng cứ, trên cơ sở đó lựa chọn phương án xử lý phù hợp và vận dụng chính xác, toàn diện các quy định pháp luật có liên quan.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Khi thực hiện thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ địa điểm Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội, Doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân cần cung cấp thông tin bắt buộc và tài liệu chứng minh kèm theo gồm:
- Hợp đồng dịch vụ được giao kết bởi doanh nghiệp, cá nhân; các phụ lục, phụ lục bổ sung/thay đổi điều khoản (nếu có) hay là các tài liệu dưới hình thức/tên gọi khác ghi nhận sự thỏa thuận/giao kết của hai bên;
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, Điều lệ công ty, Quyết định nhân sự, Văn bản ủy quyền người đại diện,… (trường hợp chủ thể là tổ chức) hoặc là Giấy tờ nhận dạng cá nhân như Thẻ CCCD gắn chip/thẻ CCCD, Hộ chiếu phổ thông, Sổ đăng ký hộ khẩu/giấy xác nhận nơi cư trú (trường hợp chủ thể là cá nhân);
- Thư điện tử, tin nhắn văn bản, biên bản làm việc giữa các bên, văn bản thông báo, văn bản công văn gửi qua lại giữa các bên;
- Chứng từ hóa đơn, phiếu chi, biên bản giao nhận, biên bản nghiệm thu (nếu có);
- Mọi văn bản, chứng từ khác xác minh tổn hại hoặc vi phạm của phía bên kia.
Bên cạnh những tài liệu sơ bộ đã được đề cập, tùy từng hồ sơ tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cụ thể, Luật Hợp Nhất sẽ giải đáp, tư vấn cho Quý khách bổ sung, tổng hợp thêm các giấy tờ, tài liệu chứng minh đáp ứng yêu cầu của quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ.
[PHƯỜNG YÊN HOÀ, QUẬN CẦU GIẤY, HÀ NỘI] – Dịch vụ xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ - Ảnh minh họa 2
Quy trình thực hiện
- Bước 1: Chuyên gia pháp lý của Zluat nhận hồ sơ, tài liệu và yêu cầu dịch vụ từ khách hàng, xem hồ sơ, tư vấn khái quát giải pháp xử lý;
- Bước 2: Các Luật sư thuộc Zluat Law Firm phân tích hồ sơ chuyên sâu, nhận diện và phân tích rủi ro và lập kế hoạch giải quyết (Đàm phán thương lượng; Trung gian hòa giải; Trọng tài thương mại; Cơ quan Tư pháp - Tòa án);
- Bước 3: Chuyên gia pháp lý của Zluat giúp Khách hàng lập, hoàn thiện toàn bộ hồ sơ, tổng hợp đầy đủ hồ sơ, tài liệu, chứng cứ làm cơ sở bảo vệ tốt nhất quyền và lợi ích chính đáng của Khách hàng;
- Bước 4: Zluat Law Firm nhân danh hoặc đồng hành cùng khách hàng làm việc với đối tác, các bên tham gia có liên đới, cơ quan tiến hành thủ tục tố tụng cùng với bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho Quý Khách hàng tại các phiên làm việc, thương lượng, hòa giải, xem xét, thẩm định hiện trạng và đo đạc, phiên xử tại Tòa án;
- Bước 5: Đội ngũ Zluat giám sát, cập nhật tình hình xử lý vụ việc, đồng hành trong quá trình thi hành bản án/quyết định (nếu có).
Phí Dịch vụ
Phí hỗ trợ dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ nơi Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội do Zluat thực hiện như sau:
- Tiếp nhận yêu cầu và hỗ trợ thông tin ban đầu: Miễn phí;
- Biếu phí viết văn bản theo yêu cầu: Chỉ từ 586 đồng với mỗi mặt giấy A4.
- Phí các Luật sư Zluat liên hệ tư vấn trực tiếp: Giá khoảng 477 đồng /1 giờ tư vấn.
- Những phí khác ví dụ như thực hiện dịch vụ trọn gói, cử Chuyên viên Zluat đại diện giao dịch/trao đổi với Bên tranh chấp, cử Nhân viên thuộc Zluat bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của cá nhân, tổ chức, tại Tòa án, Trọng Tài,…: Gọi điện cho Nhân viên thuộc Zluat
Quý Khách hãy gọi điện Luật sư của chúng tôi để nhận tư vấn từ Luật sư giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ (chương trình khuyến mãi áp dụng trong tháng này)!
