[PHƯỜNG 09, QUẬN 8, TP.HCM] – Gói hỗ trợ giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ
Giới thiệu Dịch vụ
Tranh chấp Hợp đồng dịch vụ là sự xích mích, bất đồng ý kiến, đối lập lợi ích giữa các bên tham gia quan hệ Hợp đồng dịch vụ liên hệ trực tiếp đến việc không tuân thủ giao kết trong Hợp đồng dịch vụ.
Việc giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ phải tiến hành khẩn trương, chuẩn xác cũng như làm đúng theo quy phạm pháp luật. Những quyết định liên quan đến việc xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ đưa ra cần bảo đảm tính thực hiện được giúp bảo đảm lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân một cách hiệu quả.
Trong trường hợp tiến trình xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ diễn ra lâu hoặc là không đúng cách, các bên tham gia giao dịch dễ bị đặt vào thế bị động: bị thanh toán quá hạn, chịu các khoản phạt không đúng, bị phía bên kia tự ý chấm dứt hợp đồng hoặc bị yêu cầu bồi thường… Điều này có thể tác động ngay lập tức lên hoạt động sản xuất – kinh doanh với quyền lợi của các bên liên quan.
Vì thế, khi phát sinh xung đột quyền và nghĩa vụ trong Hợp đồng dịch vụ, các bên tham gia giao dịch không đơn giản chỉ cần nắm chắc nội dung và ý nghĩa từng điều khoản Hợp đồng dịch vụ, mà còn đòi hỏi phải xác định kịp thời và hợp lý hình thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ thỏa đáng nhất, song song đó cần nắm chắc quy định pháp luật, gom, tổng hợp văn bản, chứng cứ hỗ trợ, để bảo vệ tối đa quyền và lợi ích hợp lệ của doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân, đồng thời cũng sẽ giúp hạn chế tối đa nguy cơ cũng như thiệt hại xảy ra.
Chính vì vậy, Đội ngũ Zluat giải quyết Hợp đồng dịch vụ giàu kinh nghiệm sẽ giúp các tổ chức hoặc cá nhân nhận diện và đánh giá nguy cơ bất lợi, định hướng giải pháp xử lý nhằm hạn chế tối đa thiệt hại và với tối ưu hóa quyền lợi hợp pháp của Quý khách hàng.
Doanh nghiệp Zluat sẵn sàng cung cấp dịch vụ đội ngũ pháp lý xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ có mức phí phải chăng, can thiệp kịp lúc, bảo đảm tính pháp lý, bảo vệ cao nhất quyền lợi khách hàng.
[PHƯỜNG 09, QUẬN 8, TP.HCM] – Gói hỗ trợ giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ - Ảnh minh họa 1
Quy định của pháp luật
Có nhiều phương án giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ. Kinh nghiệm thực tiễn nghiên cứu pháp luật cập nhật 4 cơ chế giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ gồm: Thương lượng; Hòa giải; Trọng tài thương mại; Hệ thống Tòa án.
- Với cách thức dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng con đường Đàm phán thương lượng: được xác định là phương án giải quyết tranh chấp phi chính thức, không đặt dưới sự điều chỉnh, giám sát của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hay là bên thứ ba. Đàm phán thương lượng nêu lên quyền thỏa thuận độc lập, không bị ép buộc và tự quyết của các bên, tiết kiệm tối đa chi phí, ít gây tổ n hại đến quan hệ giữa các chủ thể trong hợp đồng, không tiết lộ bí mật kinh doanh. Đa phần quy định về giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ, doanh nghiệp, cá nhân thường xác định trong trường hợp có xung đột lợi ích nảy sinh sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nhưng cơ chế Đàm phán thương lượng đặt ra yêu cầu các tổ chức hoặc cá nhân đều thể hiện ý chí thiện chí, cầu thị, minh bạch với tinh thần phối hợp chặt chẽ, nếu không, nhiều khả năng thương lượng không đi đến kết quả và khi đó phải lựa chọn con đường giải quyết tranh chấp khác.
- Với cơ chế xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ thông qua Hòa giải:
Hòa giải là cơ chế giải quyết tranh chấp các bên trong vụ việc ngồi lại trao đổi, thỏa thuận đi đến thống nhất giải pháp xử lý mâu thuẫn giữa các bên và trên cơ sở tự do ý chí tuân thủ phương án giải quyết đã thống nhất thông qua hòa giải.
Các mô hình hòa giải: Hai bên tự hòa giải; Hòa giải có bên thứ ba đứng ra điều phối (Bên thứ ba giữ vai trò trung gian, định hướng và tạo điều kiện cho các bên làm việc với nhau); Hòa giải trước khi khởi kiện vụ án, thường gặp ở các vụ liên quan đến tranh chấp đất đai có thể hòa giải tại Ủy ban, tranh chấp lao động hòa giải tại Phòng/Sở LĐTBXH…; Hòa giải trong quá trình tố tụng;
Trên lãnh thổ Việt Nam, việc hòa giải tranh chấp Hợp đồng được coi trọng. Song, cần lưu ý rằng nếu việc hòa giải không đạt kết quả thì ưu điểm là chi phí thấp sẽ gây thêm gánh nặng về chi phí cho các bên đương sự trong tranh chấp.
- Với cách thức giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng con đường Cơ quan Trọng tài:
Doanh nghiệp, cá nhân nhất trí nêu ra các mâu thuẫn đã hoặc có thể nảy sinh trong quan hệ của họ đưa ra xử lý tại Cơ quan Trọng tài. Căn cứ để Tổ chức Trọng tài có quyền giải quyết bất đồng chính là các bên trong hợp đồng đã có thỏa thuận trọng tài.
Khác biệt so với thương lượng, hòa giải, Hội đồng trọng tài là một cơ quan tài phán phản ánh thông qua chỗ Quyết định trọng tài có giá trị buộc thi hành. Hội đồng trọng tài tổ chức thực hiện trên cơ sở nguyên tắc giải quyết một lần. Phán quyết của Hội đồng trọng tài có tính chung thẩm: Các tổ chức hoặc cá nhân không có quyền kháng cáo trước cơ quan tài phán nhà nước hoặc các cơ quan, tổ chức khác.
Tổ chức trọng tài không đại diện cho quyền lực cưỡng chế của Nhà nước nên đặc biệt phù hợp để xử lý tất cả mâu thuẫn có yếu tố nước ngoài tham gia. Thế nhưng, yếu tố này làm ảnh hưởng đến khả năng cưỡng chế thi hành các phán quyết trọng tài còn hạn chế (Bởi vì Tổ chức trọng tài không nhân danh quyền lực nhà nước). Quá trình thực thi kết luận của Hội đồng trọng tài lệ thuộc hoàn toàn vào ý chí tự giác của các bên.
- Với phương án dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ bằng Hệ thống Tòa án:
Lúc tranh chấp Hợp đồng dịch vụ xảy ra, khi doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân không tự đàm phán, thỏa thuận với nhau và trên cơ sở tình hình thực tế tại Việt Nam, thì phí giải quyết vụ án tại Tòa án ít hơn chi phí tố tụng trọng tài, do vậy tổ chức, cá nhân ưu tiên lựa chọn phân xử tranh chấp Hợp đồng dịch vụ theo trình tự, thủ tục tố tụng tại Tòa án.
Các phán quyết của Tòa án (nhân danh quyền lực Nhà nước trong lĩnh vực tư pháp) buộc các bên phải chấp hành. Tuy nhiên, thời hạn xử lý tranh chấp thường bị kéo dài (do quy định về thủ tục tố tụng tại Tòa án mang tính chặt chẽ, cứng nhắc).
Vì vậy, khi tiến hành giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cần nhận định rõ ràng ưu điểm, hạn chế của các bên liên quan, kiểm tra và đánh giá toàn bộ tài liệu, chứng cứ, trên cơ sở đó lựa chọn phương án xử lý phù hợp và tuân thủ và thực hiện đầy đủ các quy định pháp luật hiện hành có liên quan.
Hồ sơ cần chuẩn bị
Để thực hiện thủ tục giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ vùng Phường 09, Quận 8, TP.HCM, Khách hàng cần cung cấp những thông tin và hồ sơ dưới đây:
- Hợp đồng dịch vụ được thiết lập bởi các bên; các phụ lục kèm theo (nếu có) hoặc các tài liệu, văn bản khác có nội dung thể hiện sự đồng thuận, cam kết của hai bên;
- Giấy chứng nhận thành lập doanh nghiệp, Điều lệ, Quyết định phân công, Ủy quyền người đại diện,… (với chủ thể là tổ chức) hoặc là Giấy tờ chứng minh nhân thân như Thẻ CCCD gắn chip/thẻ CCCD, Passport, Sổ hộ khẩu/giấy xác nhận thông tin về cư trú (trường hợp chủ thể là cá nhân);
- Email, tin nhắn, biên bản làm việc giữa các bên, giấy thông báo, công văn trao đổi giữa các bên;
- Chứng từ hóa đơn, chứng từ thanh toán, biên bản bàn giao tài sản, nghiệm thu (nếu có);
- Các giấy tờ, chứng cứ khác thể hiện tổn hại hoặc hành vi không đúng thỏa thuận của phía bên kia.
Ngoài tùy thuộc vào từng loại tranh chấp Hợp đồng dịch vụ cụ thể, Công ty Luật Việt Nam (Zluat) sẽ hướng dẫn Quý khách bổ sung, thu thập thêm các chứng cứ, tài liệu hỗ trợ cho quá trình giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ.
[PHƯỜNG 09, QUẬN 8, TP.HCM] – Gói hỗ trợ giải quyết tranh chấp Hợp đồng dịch vụ - Ảnh minh họa 2
Quy trình thực hiện
- Bước 1: Luật sư Zluat thu thập/thu nhận dữ liệu và nhu cầu của khách hàng, nghiên cứu hồ sơ, tư vấn ban đầu cách thức giải quyết;
- Bước 2: Các Luật sư thuộc Zluat rà soát hồ sơ đầy đủ, đánh giá rủi ro và lập kế hoạch giải quyết (Đàm phán thương lượng; Trung gian hòa giải; Tổ chức Trọng tài; Hệ thống Tòa án);
- Bước 3: Đội ngũ Zluat.vn hỗ trợ Khách hàng soạn, thu thập và sắp xếp đầy đủ hồ sơ, bảo đảm hệ thống tài liệu, chứng cứ đầy đủ làm cơ sở bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp cho Khách hàng;
- Bước 4: Các Luật sư thuộc Zluat nhân danh hoặc cùng khách hàng trao đổi với bên đối tác, các bên tham gia có liên đới, cơ quan tiến hành thủ tục tố tụng cùng với bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho Khách hàng tại các phiên làm việc, thương lượng, hòa giải, xem xét, thẩm định hiện trạng và đo đạc, phiên Tòa;
- Bước 5: Các Luật sư thuộc Zluat Law Firm theo dõi, cập nhật tình hình xử lý vụ việc, hỗ trợ thi hành bản án/quyết định (nếu có).
Phí Dịch vụ
Biểu phí dịch vụ xử lý tranh chấp Hợp đồng dịch vụ tại Phường 09, Quận 8, TP.HCM mà Đội ngũ Zluat cung cấp như sau:
- Nhận hồ sơ và hướng dẫn ban đầu: Miễn phí;
- Biếu phí biên soạn văn bản theo yêu cầu: Từ 409 VNĐ một trang giấy.
- Mức Phí Luật sư Zluat tư vấn trực tiếp: Chỉ từ 558 đồng /1 giờ tư vấn.
- Những chi phí khác chẳng hạn như thực hiện toàn bộ dịch vụ; cử Nhân viên Zluat tham gia thương lượng với Bên tranh chấp, cử Luật sư Zluat bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của quý khách ở Tòa án, Trọng Tài,…: Gọi điện cho đội ngũ Luật sư
Quý Khách gọi cho Công ty Zluat để được Luật sư tư vấn dàn xếp tranh chấp Hợp đồng dịch vụ ngay trong tuần này!
